Aleph5
Estamos viviendo meses sin precedentes en la historia moderna. Aunque ya antes del 2019 sabíamos que estábamos viviendo una época de incertidumbre con cambios tecnológicos y nadie estaba seguro de cómo se vería el panorama socioeconómico la siguiente década, el inicio del 2020 nos puso de manifiesto no podemos estar seguros del panorama en los siguientes 3 meses.
Como consecuencia se pone en duda cualquier tipo análisis y planeación que hubiéramos hecho antes de enero de 2020. Esta coyuntura está provocando un fuerte impacto en la mayoría de las empresas que ahora deben reconsiderar sus planes y acciones pensando en algunos casos en impulsar su recuperación y en otros simplemente en sobrevivir.
Lo ideal, es que hubiéramos tenido un plan alternativo para enfrentar estas circunstancias. Sin embargo, la situación nos tomó por sorpresa a la mayoría de nosotros. Esto a pesar de que Bill Gates ya nos avisaba en su plática TED en 2015. Ahora nos vemos en la necesidad de reenfocar nuestros planes a corto, mediano y largo plazo
En este artículo queremos comentar algunas ideas y estrategias que el equipo de Aleph5 está considerando tanto para nuestros clientes como el resto de las organizaciones y la sociedad. Esperamos que sirva como motivación para ustedes.
Nuestro enfoque debe estar en la forma que enfrentamos los primeros efectos de la contingencia. Para muchos hubo un cambio radical en la demanda y oferta de sus productos. Estos cambios pueden significar pérdidas considerables de no manejarse de la forma adecuada. Aunado a esto, posiblemente el equipo debe enfrentarse a condiciones de trabajo a las que no está acostumbrado. Todo el asunto del “home office” trae ya sus propias complicaciones de las que no hablaremos aquí.
En el artículo anterior (7 ventajas de los modelos matemáticos), hemos comentado sobre las ventajas de usar modelos en estas situaciones de emergencia y aunque cada organización estará enfrentando sus propios retos, sabemos que para muchas la preocupación principal es la recuperación de liquidez. Esto demandará la realización de un análisis cuidadoso de los flujos financieros. Los siguientes son algunos de los retos que toda empresa deberá considerar:
Comportamiento del mercado.
Todos los mercados están presentando cambios radicales y en estas circunstancias tratar de hacer pronósticos con datos históricos es una pésima idea. Sí debemos mantener el mercado en observación permanente, pero será necesario visualizar y anticipar su comportamiento considerando lo que sucede en otros lugares y manteniéndonos bien informados.
Monitoreo de precios de insumos.
Así como el mercado, los proveedores también podrían estar sufriendo cambios radicales. Debemos cuidar con más detalle nuestra relación con los proveedores, pensar en renegociaciones u otro tipo de acuerdos.
Análisis de costos operativos.
Es muy seguro que debamos reevaluar constantemente las estimaciones de nuestros costos operativos. Estas consideraciones deben también tomar en cuenta lo que nuestro equipo de trabajo está experimentando.
Redefinición de gastos no esenciales.
En muchos casos tendremos que redefinir lo que solíamos considerar como gastos no esenciales. En un período de contracción económica es suicidio mantener algún gasto que no sea esencial.
Disciplina estricta sobre activo circulante.
Necesitaremos tener un control estricto sobre todos los flujos financieros de la organización, las cuentas por cobrar y la gestión del capital de trabajo.
Evaluación de riesgos financieros.
Ante situaciones de capital limitado, debemos tener un entendimiento lo más completo posible de nuestra mecánica de flujos y las posibilidades que tenemos. En muchos casos la prioridad será la recuperación de flujos. Para esto debemos tomar en cuenta lo antes mencionado y evaluar el requerimiento de capital a corto plazo (créditos u otros apoyos).
Conservar lealtad y permanencia.
Necesitamos mantener contacto constante con nuestros clientes, proveedores, contratistas, socios, etc. Es posible que en esta situación nos veamos en necesidad de fallar en compromisos e incluso invocar clausulas de fuerza mayor, pero lo más importante es mantener la comunicación abierta y hacer lo posible por conservar la lealtad.
Resulta fundamental tomar estas medidas y poder realizar este tipo de análisis de forma rápida y eficiente para poder buscar una recuperación ante esta contingencia. Es posible que el futuro preciso de nuestra organización aun sea incierto. Lo que si es seguro es que todo modelo de negocio deberá ser redefinido. De cualquier forma, nuestra capacidad de respuesta a corto plazo ante la situación tendrá un impacto directo en nuestras posibilidades de recuperarnos.
Pensando en la complejidad de realizar los análisis antes mencionados, en Aleph5 estamos desarrollando un modelo para apoyar a las PyMEs a analizar su mecánica de flujos considerando capital limitado con el objetivo de encontrar la mejor forma de recuperar liquidez. Pronto estaremos ofreciendo más información al respecto.
Aunque ciertamente debemos primero enfocarnos en nuestra estrategia de reacción ante la contingencia a corto plazo, también debemos dedicar tiempo a generar planes y alternativas a mediano y largo plazo. Necesitamos empezar a visualizar la forma en que esta crisis modificará nuestro modelo de negocio. Algo que sí podemos asegurar es que nuestra organización debe estar preparada para reconocer su entorno de forma objetiva y tener la capacidad de análisis y reacción rápida.
Esta capacidad organizacional demandará el uso de tecnologías analíticas, modelos matemáticos y algoritmos de optimización. Los cuales requieren un diseño y configuración que obligan a la organización a conocer bien sus capacidades y definir con claridad sus criterios. Empresas grandes y pequeñas deberán usar la tecnología analítica como un aliado, como una fortaleza para participar en un mundo cada vez más complejo, dinámico y exigente.
Esta etapa nos forzará a cambiar a todos y nadie quisiera salir de una crisis como esta sin haber aprendido algunas lecciones importantes que nos sirvan ante contingencias futuras. Hay muchas lecciones que seguramente ya estamos aprendiendo.
En otro artículo dedicaremos un tiempo a considerar ideas sobre el futuro de la sociedad que deberíamos tomar en cuenta para minimizar los impactos ante nuevas amenazas.
Monterrey, Nuevo León. 13 de abril de 2020
